Rédacteur Technique H/F

Les missions du poste

Nous recherchons notre futur(e) Rédacteur / Rédactrice Technique, rattaché(e) au Directeur R&D, pour concevoir, enrichir et faire vivre la documentation technique et utilisateur de nos équipements.

Votre mission :

Votre rôle sera de collecter, structurer, rédiger, illustrer et maintenir l’ensemble de la documentation technique et utilisateur, exclusivement en anglais.

Véritable interface entre les équipes techniques et les utilisateurs, vous transformez les informations issues de la R&D, du SAV et des différents services de l’entreprise en documents fiables, pédagogiques et adaptés aux besoins de chaque public.

Vos principales responsabilités :

Concevoir et rédiger la documentation

Recueillir et analyser les informations techniques auprès de la R&D, du SAV et des différents services.
Identifier les informations manquantes, incohérences ou anomalies et assurer leur clarification.
Rédiger les notices d’installation, manuels de maintenance, modes d’emploi et procédures utilisateurs.
Adapter le niveau de langage et de technicité aux différents publics.
Relire, corriger et harmoniser les contenus internes et externes.
Concevoir ou sélectionner les illustrations, photographies et schémas nécessaires.
Produire des supports sous différents formats : PDF, documentation interactive et contenus en ligne.

 

Structurer et faire vivre l’information
Développer et faire évoluer l’architecture documentaire.
Garantir la cohérence, l’exactitude et l’actualisation des contenus.
Assurer la gestion des versions et la diffusion des journaux de modifications.
Publier les documents validés sur les différentes plateformes documentaires.
Identifier les documents obsolètes et assurer leur remplacement ou leur suppression.
Proposer des améliorations des outils et processus de gestion et de diffusion documentaire.

Assurer la diffusion et le support documentaire
Concevoir et diffuser des communications prioritaires via un outil d’emailing.
Administrer les bases de contacts associées.
Accompagner les utilisateurs internes et externes dans leur recherche d’informations.
Répondre aux demandes relatives à la documentation.
Préparer les documents nécessaires aux traductions et adaptations locales.
Apporter votre expertise documentaire aux différents services de l’entreprise.

 

Contribuer à l’amélioration continue
Recueillir les retours des utilisateurs et identifier les axes d’amélioration.
Suivre les dysfonctionnements documentaires ou liés aux produits.
Mettre en oeuvre les actions correctives nécessaires.
Participer à l’amélioration continue de l’expérience utilisateur et des processus documentaires.

 

Votre environnement de travail

Vous évoluerez au sein d’un environnement industriel et international, en collaboration étroite avec de nombreux interlocuteurs en France et à l’étranger.

Vous travaillerez notamment avec les équipes R&D, SAV, formation, logistique, usines et services techniques, ainsi qu’avec différentes entités et filiales du groupe à l’international.

Le profil recherché

Le profil que nous recherchons

Vous êtes issu(e) d’une formation Bac +3 à Bac +5 dans le domaine de la rédaction technique, de la documentation, de la communication technique ou d’une spécialité industrielle.

Une formation de type :

Licence professionnelle en design d’information et rédaction technique, rédaction professionnelle et communication multimédia ;
Licence professionnelle en mécanique, communication technique, informatique industrielle, génie mécanique, systèmes industriels ou maintenance ;
Master en rédaction-traduction français/anglais, ingénierie de la documentation technique multilingue ou conception de documentation multilingue et multimédia sera particulièrement appréciée.

Vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 à 8 ans en rédaction technique ou dans un environnement documentaire industriel.

Vos compétences

Excellente maîtrise de la rédaction technique en anglais et bon niveau d’anglais oral.
Maîtrise de Microsoft Office, Adobe Acrobat et Photoshop.
Bonne connaissance des outils de gestion et diffusion documentaire et d’emailing.
Capacité à structurer et vulgariser des informations techniques complexes.
Excellentes qualités rédactionnelles, rigueur et esprit de synthèse.
Autonomie, organisation, curiosité technique et force de proposition.
Aisance relationnelle et goût pour le travail en transversal dans un environnement international.

Infos complémentaires

– Tickets restaurants 60% pris en charge par l’entreprise,
– Mutuelle prise en charge à 60% par l’entreprise + surcomplémentaire,
– Remboursement 50% des transports mensuels/annuels,
– Environnement de travail dynamique et innovant,
– Possibilités de formation continue et de développement professionnel,
– Cadre de travail agréable.

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